问：您好，法人身份证这里上传错误，无法删除重传,法人身份证上传错误无法删除重传
答：您好，1，查看您备案主体法人信息并未填写准确，
请先点击备案信息-修改主体填写准确法人信息；
2，填写后主体负责人身份证会自动清除错误资料，请刷新后重新扫码上传法人身份证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：为什么阿里云的备案注销之后，我在西部备案显示还是接入啊？这边的结果是只注销了网站，没有注销主体吗？1、网站域名：www.cshooho.com2、公司名称：湖南火猴品牌管理有限公司3、备案号：湘ICP备号
答：您好，
1.核实原备案号存在空壳主体，所以会检查到主办单位有备案会提示接入；
2.建议向管局申请注销原备案号空壳主体，待注销后再重新申请新备案；
3.注销申请表下载链接：https://beian.vhostgo.com/docs.asp，请下载湖南 表格，根据表格说明填写反馈管局；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：云建站营销版可以对接erp吗？
答：您好，
非常抱歉，云建站无法对接erp；非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，查看网站名称已修改，已取消附件材料上传，请刷新核实；若信息已登记完毕，请提交备案申请；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：空间里面已经没数据了 但是 ftp访问还有数据 怎么回事
答：您好，
检查是没有的，应该是您升级了空间，ip变化了，您还是登录到以前的ftp空间了，您可以将ftp地址改成127.0.0.1登录试下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.hs-hxt.com/网站打开较慢，请查看什么原因，谢谢
答：您好，
核实服务器原IP受攻击，及时调整拆分后恢复，目前解析的拆分节点，请现在访问试下，若访问仍然较慢，请反馈本地ping www.hs-hxt.com 结果的截图,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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