问：账号实名认证怎么更改,账号实名认证怎么更改
答：您好，您是要变更账号所属人吗，https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=614 请参考这个说明处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
您是否是对服务器做过什么调整，目前查看运行网站的普通用户都已经被删除了。
这种情况，请最好参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=608 对站点进行同步并重置权限。
然后再测试访问，看看是否正常。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：
答：您好，查看服务器带宽长期占用超过服务器购买带宽，建议升级服务器带宽至 20M带宽后观察 ，
若为临时带宽占用较高，可以通过服务器临时扩容功能，按天增加12M 带宽，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：LaLicdn.com买的域名怎么备案，也在你们这里买了服务器
答：您好，1、查看您账号下购买的服务器是香港服务器， 香港服务器不支持域名备案， 另外 香港服务器 绑定 域名不需要备案 ；
若您要备案域名，请您升级使用国内云服务器 或虚拟主机，
您可以小能更新描述一下您的 需求 和实际下想法 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，因为原域名是在开发程序公司的手中，现在转过来了，域名过户认证还要几天时间，请延长，相关流程正在处理中。
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.qinuoip.com 网站打不开，怎么回事
答：您好，查看index.html里没有内容的，这边将这个文件重命名了，重新访问这个网站有重新生成index.html页面，现在显示正常了，您清空浏览器缓存或者换一个浏览器试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：这个域名过期了 如何续费
答：您好，请您联系qq:协助您续费,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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