问：FTP为什么提示已提交新站我还没提交呢，,FTP为什么提示已提交
答：您??好，经核实虚拟主机：mrydb已提交过“郎勋才”的个人备案申请，由于一个虚拟主机只能提交一个备案申请，请更换主机后再提交新的备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：www.shsycrab.com网站打不开
问：能帮我设置php的memcache拓展吗
答：您好，
??网站访问已正常附图。安装php扩展属于收费项目，请重新提交工单选择：主机租用vps云主机问题–站点设置–安装程序所需的扩展/组件（如php扩展）,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：d:\\SOFT_PHP_PACKAGE\\php\\php-cgi.exe – FastCGI 进程意外退出
问：处理好了
答：您好，
您是否已处理，一般程序运行异常会出现以上错误，若已调整请观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问：昨天收到重装通知，未处理完成，现在被关闭了，请帮忙解决
答：您好,已开启请尽快处理重装系统，30分钟后我司查看如果还没有处理会再次关闭。
此次公安厅管理非常严格,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好 ，我远程服务器，打开网站助手，点击某个网站时候，马上自动弹出这些，请问是怎么回事？
答：您好，关闭后，再点击编辑站点是否还会出现，如仍弹出，请提供服务器登录密码检查下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：关闭后，再点击编辑站点就没出现了，但是不了解这是什么
答：您好，这个一般重装过php环境会对重置php临时目录权限，请您再观察，非常感谢您长期对我司的支持!
问：这些链接都是后台地址，另外“[请登录管理中心查看]”也属于非法关键词？麻烦看一下，谢谢！
答：您好，
请登录管理中心查看 不是非法关键字，登录用户管理中心–业务管理–其他项目–非法信息监测，查看详情，非常感谢您长期对我司的支持!
问：买一个月块钱，买到现在一开始能连接上去，第两天就一直连不上去，我就不知道是你们服务器问题还是我的电脑问题，我换电脑也连不上，换网络也连不上
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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