问：网站打不开了，提示502，麻烦处理下，以前都好的,网站打不开了，提示502，麻烦处理下，以前都好的
答：您好，已经处理，请再测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：非法信息监测详情中的URL无法打开，显示登录超时
答：您好，请您先登录后再访问这些连接地址
，非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：这个空间本来已经到期了， 我是不要了的，但是操作的时候点续费了，你那边能不能帮我退掉呢
答：您好，
已取消并退款，请办理其他业务,非常感谢您长期对我司的支持!
问：说是被黑了，需要重装。直接点击重装吗？
麻烦能不能备份一下所有数据，我这里好保留D盘重装“？
答：您好，
查看您 已经重装过系统，目前检查未发现明显异常，已经为您开启了，请继续观察。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：FTP(上传)用户名：
二级域名
hzl66.gotoip1.com
相关网址:jxj66.com
答：您好，您可以通过登陆https://www.myhost.net/ 虚拟主机登陆，自定义php.ini可以切换php版本,非常感谢您长期对我司的支持!
问：贵公司负责人你好！西数幕布背景照片已经提供麻烦贵公司帮忙办理一下网站备案，谢谢！
答：您好，好的，已反馈至处理专员，请注意查看邮件回复,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1
答：您好，请提供远程桌面用户名密码我司核实确认下，如果确认被黑需要重装系统。
公安厅最近通知了一批被黑的服务器必须尽快处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：嗯若果需要重装我需要备份一下桌面的文件
答：您好，请提供远程桌面用户名密码我司核实确认下，重装前您可以操作备份的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么样要不要重装系统
答：您好，系统中了勒索病毒，请尽快重装，由于十九大期间管理非常严格请尽快处理。
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