问：szbjyhb.com 域名解析到港台主机 没作用 ping 不出数据。港台主机白名单已经添加,szbjyhb.com 域名解析到港台主机 没作用
答：您好，已经为您同步域名解析，请稍后30-60分钟左右再测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ftp:benhuimenye
目录里面没有发现module 目录这个文件夹
答：您好，程序上有挂马，比如/benhuimenye/www/menu/k8/ ，/benhuimenye/www/diy/zaixian/ 下就有木马inde.php,见附图，请您核实并且清理，非常感谢您长期对我司的支持!
问：问一下，服务器怎么开通这个服务
答：您好，
https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1314 请参考这里的说明调整,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
开通失败，已经罚款到您账号，您可以重新开通购买,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器已经重装，根据客服要求提交工单，查杀没有病毒进程请核实。
答：您好：
Windows安全建议
- 修改默认远程连接端口
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好：之前网站在阿里云备过案，现新站点要西数备案，提示以下截图，麻烦要怎么处理呢？尽快回复，谢谢
答：您好，若您公司之前在其他接入商处已经有过备案，现在新的域名要使用我司主机，是在备案系统首页–B已经有备案–B2现在去添加网站进行操作提交即可；请删除所有转入信息后重新操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好：请看截图，已在截图就上备注。
答：您好，测试可以正常提交；请刷新页面测试或更换浏览器测试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已经 顺丰发出去了 你们出现的问题 还要我们负担邮费吗
答：您??好，好的，经上级申请本次可以收顺丰快递到付，我司签收审核无误后将为您寄出准确的发票,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
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