问：虚拟主机zhqhcomcn退一下，买错了,刚刚买的,虚拟主机zhqhcomcn退一下，买错了
答：您好，查看您是代理商，您可以登录管理中心 – 虚拟主机管理 -管理面板 自行删除 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：备案被退回，提示“您好，核验照和身份证非同一人，请核实并请更改，如上传错误，请及时更换，谢谢”
我和法人确认过了，确定是同一人个人，身份证是2006年拍的照片，现在是2017年，经历11年时间人肯定会变化的，头发没了，但眼睛能看出本人的，也正常的，您看能提交吗?
答：您好，已备注您告知情况，由于差异较大，此只能尝试上报，最终需以管局审核为准，已重新提交请等待审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，请用您自已的域名访问查看下：http://www.hbcxjg.com/logfiles/index.htm 。或直接通过ftp连接后进入到logfiles目录下下载查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：前面两点我们都已经修改，第三个，我们提交的六个域名全部为同一个网站
chinatownglobal.net
chinatownglobal.cn
ctglobal.cn
荆楚优品.com
荆楚优品.net
荆楚优品.cn
答：您好，好的，已为您反馈至审核专员，具体审核结果以管局为准,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站负责人证件照是王海江，但负责人的名字写的却是郑心海，这是怎么回事
答：您好，经核实您的备案号是转入我司，转入时文字资料是以前在原接入商填写的资料，若上传图片资料与系统中填写资料不一致，请点击备案信息-修改网站中修改后提交至管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：新增网站负责人需要购买贵司的照片背景布进行拍照，请问如何购买
答：您好，请先点击备案平台右上角在线支付中支付费用（60元），再点击幕布购买链接http://beian.vhostgo.com/CkPoint/check_reg.asp ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
