问：http://www.hbmyby.com/网站打不开,http:www.hbmyby.com网站打不开
答：您好，
问：您好，我们服务器现在内存是4G，我们想把内存增加到8G，所以请帮我们处理下，费用请直接在账户内扣除。
答：您好，款项已扣，服务器正在装系统，请耐心等待，谢谢
问：
答：您好，添加mime类型后即可正常播放了，详见附图，请删除本地浏览器缓存后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问是在哪里加？方便我以后自行解决
答：您好，虚拟主机管理–管理–mime类型 请到这里添加，比如一些不能访问识别的文件，可以在这里添加相应文件后缀的mime类型，mime类型可以网上去查找,非常感谢您长期对我司的支持!
问：云建站有没有测试的账号，可以测试后台的
答：您好，
问：您好！我校网页无法打开，域名是www.gzgfxy.com，请问如何处理，才能打开。原因好像是停止解析！我的电话和微信是
答：您好，
域名因没有完成实名认证，被暂停解析。您请登录上传完成实名资料，实名完成后域名即可正常解析。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：赣ICP备号-1,原备案域名内有xizhi.info这个域名，因过期，现也不想再续费，怎么收到说取消接入邮件，现在备案系统内删除这个域名又要重新提交？
答：您好，??若域名xizhi.info已不再使用，需要在系统中删除后重新上传核验单，提交至管局审核的，管局审核通过后删除域名资料才会生效,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：11月6日收到邮件说要把域名转回西部数码的服务器上否则将取消接入，我们立马就转回来了 但是现在找贵司的客服查询不到备案信息，白名单也显示未接入，望能解决一下。
.gyvc.cn
.tjjingchuang.com
答：??您好，若未在指定时间内操作解析并绑定在我司国内主机上，系统检测即会取消接入；域名是使用我司主机，请将域名解析并绑定在我司国内主机上，重新申请备案转入,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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