问：不是已经是名字通过了吗？,不是已经是名字通过了吗？
答：您好，zkjxwx.com 域名实名信息已上报至工信部验证库，因工信部验证库系统需要时间生效，您可明天下午的时候提交备案试试
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
这个备案很久了，现在到底到什么状态了，短信发了吗？
答：您好，
1.查看您的备案是4.10提交至管局审核，目前在管局审核中，短信验证有效期为24小时，如未完成备案将会被退回，目前您的备案并未退回，因此判断是完成了短信验证的；
2.管局官方回复的审核时间是在20个工作日内（不含周末及节假日），具体审核速度是以近期提交的备案数量而决定的，一般管局会提前为您审核并会将审核结果会第一时间以短信或邮箱通知您，您请再耐心等待一下管局审核 ；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：网页访问还是很慢，二级页面打不开，三级页面版面错位，有些有是正常的。
答：您好，
根据您反馈的情况，测试此栏目，比如：https://www.yingdianzi.com/jujiao/，出现403的状态码。请您联系对应的程序开发人员，可从以下两方面进行检查（1）检查对应的目录下面的程序文件是否完整。（2）以及对应的伪静态规则是否调整正确。非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好我站www.91jiabohui.com之前请你们安装过SSL证书，也做了全站301跳转刚刚检查发现https不知什么时候掉了，请速帮忙处理一下。做好全站301跳转,谢谢！
答：您好，
该文件和规则您可以备份一下，后期有其他站点要部署SSL证书并且要设置301的话您也可以手工去修改设置301。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：http://ww2.wuxilinxi.top/ 图片加载很慢，烦请处理下
答：您好，
测试打开挺快的。可能是您本地网络到服务器网络不太稳定，所以加载不稳定，这边为您开启了百度云加速，请您稍等30分钟以上后再试下呢。
非常感谢您长期对我司的支持!
