问：您好因为我是个人没有这种设备 只能手写提交嘛 我打字或者拍身份证可以吗,网站建设方案书签字需要手写嘛
答：您好，网站方案书的内容可以打印，无需手写，落款由网站负责人签字即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器出站网络不通，导入网站无法支付
问：
答：您好，这个是您服务器内的dns问题，目前已为您更换为百度的dns，请测试
非常感谢您长期对我司的支持！
问：能更换为127.0.0.1嘛？
答：您好，您可以修改试试，在/etc/resolv.conf修改，远程可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=417
非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，身份证证件反光可以提交扫描件给你吗？
答：您好，非常抱歉，身份证只能扫码拍摄证件原件上传，请将当前上传资料删除后重新扫码上传清晰身份证和人像视频后再继续提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：用此域名打不开网站，请速处理，昨天还正常，谢谢
用后台赠送域名访问网站是没问题的
FTP账号：yuangurenjiacom
答：您好，
百度云加速报错，帮您重新推送后访问正常附图，请清除浏览器缓存测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：主机已经转正怎么还拦截
答：您好
问： 域名www.szghgd.com和szghgd.com 解析到 szghgd.gotoip2.com 一直没生效，
答：您好，
已经可以访问了，您测试下呢，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好
问：没法远程，怎样执行回滚
答：您好，
请登录管理中心》业务管理》服务器管理，点管理》云快照&云盘》云快照，选择最近正常的系统盘快照，点“快照回滚”,非常感谢您长期对我司的支持!
问：智能云站群可以测试吗，我想看看内容以及效果
答：您好
抱歉,站群暂没有测试的,关于站群可参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2379 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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