问：上周五过期，我想找回上周五7月12日的数据库，请问这个这个数据库资料还能找回来吗？,这个虚拟主机已经升级为云主机了，但是数据库忘记备份了
答：您好，数据库备份 已经为您导出到 www 目录中，文件名为 mysql-skylion.sql ，请您通过原FTP下载 ，核实一下 数据库是否正常可用 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案信息已经修改了，备案不能提交，麻烦尽快处理
答：您好，已为您提交，请等待审核并注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：最近一段时间，发现我购买的很多空间上的网站都被挂马了，即使是写入权限全部关闭后，网站依然会被挂马，希望西部数码的技术人员检查下你们的服务器。是不是服务器有漏洞？
答：您好，先参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=733进行虚拟主机的空间权限设置，加固虚拟主机，然后再观察
这边尝试将所有的一个目录进行只读设置，并进行修改测试，修改报错：，请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：申请幕布地址找不到申请入口
答：您好，现在是电子化备案，不需要幕布了。
问：网站www.lbxww.net未能被搜索引擎收录，提交过几次地址，不知原因。
答：您好，请到搜索引擎官方去反馈核实未收录的原因，如需这边协助调整的，请详细说明调整参数
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，请检查下是否下载url的域名前多了空格，或参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=661 执行升级，非常感谢您长期对我司的支持！
问：直接复制你们的连接也是一样，还是一样无法解析
答：您好，已调整服务器dns设置，请重试，非常感谢您长期对我司的支持！
