问：,tainuoshi.com网站被挂码了，麻烦处理下
答：您好，网站被挂马，针对搜索引擎蜘蛛挂马，请联系网站技术检查清理。
如需我司清理挂马，请另提交工单，选择【虚拟主机数据库问题】 -> 网站类问题 -> 网站挂马/中毒/非法信息清理 ，会涉及到费用，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，网站提示更新备案 退回好多次 不知道怎么修改了
看看是什么问题帮我修正一下，不要反复给我退回
答：您好，非常抱歉，查看此次是管局系统自动退回的，已协助调整并重新上报管局，现在管局正常审核中了，您请等待管局审核并注意查看备案状态跟踪审核进度即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，反馈属实，现在已解除非法信息记录了，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，麻烦仔细看一下，这个状态是什么鬼
问：您好，有必要的话回个电话：
答：您好，查看您的备案申请是刚刚通过管局审核的，管局正在下发数据至我司系统更新状态，更新一般有2-24小时延时，状态会自动更新为审核通过的，您请暂时不要做任何操作，明天再登录备案账户下查看确认就可以了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，现在还是一样的额？什么情况？
答：您好，已经为您处理了，请再查看一下
问：绑定域名后不能访问，最重要的是系统默认域名都不能访问, 比如hyxlzxjhliu9212.gotoip4.com/index1.html
答：您好，
已同步，请现在访问测试，若无法访问，请反馈浏览器访问截图及ping www.hyxlzx.com.cn 结果的截图
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我们无法提交法人身份证，因为我们的网站负责人不是法人本身，网站负责人已经验证成功了，但是法人身份证无法上传，怎么回事？我们该怎么处理？尽快回复我们，谢谢。回复电话请打
答：您好，已调整，现在可以扫码上传法人证件了，请再试,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，还是不行啊，点击上传法人那一栏都不行？
问：您好，点击法人那一栏还是没有反应。我已经换了一个浏览器了。
答：您好，法人身份证无法在本地上传图片的，需要使用手机微信扫描核验二维码，进入备案小程序拍摄法人身份证正反面上传，再确定提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
