问： 客户网站经常会出现打不开，如图的症状, 客户网站经常会出现打不开
答：您好，抱歉，刚才是港台网络有些问题我司已做调整请在观察测试。
查看网站是英文网站如果主要针对海外用户访问推荐升级到美国机房,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，由于管局审核备案时是与域名注册商上报到工信部域名库信息进行比对的，查看您的域名sdzqfj.com当前上报域名库信息仍为，若域名已过户，请及时联系域名注册商上报更新域名验证库信息后再提交备案申请，以便顺利通过审核；一般注册商上报后，工信部域名库信息会在1-3天更新,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，查看本账户下有登记备案信息，若确定需注销本账户，请点击：备案信息——删除所有信息，删除之前登记的信息后提交工单，以便核实处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
问：您好，备案信息已删除，请核实。
答：您好，已经处理请核实，谢谢
问：http://www.gz-bestally.com/ 打不开了，是不是因为备案问题
答：您好，是的，域名未备案，需要重新备案通过后绑定，非常感谢您长期对我司的支持！
问：尊敬的用户邱泽兴 ，您的备案信息已被变更，详情请咨询您的接入服务提供商。工业和信息化部网站备案系统出现这种情况怎么办？原来是已经备案通过的，我忘记上传网站了，现在上传，可以不让备案撤销吗？
答：您好，http://beian.miit.gov.cn/publish/query/indexFirst.action 工信部网站已经无法查询到该域名备案信息，需要重新提交备案https://beian.west.cn/，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，求一个电子商务保证书模板、和对应上传接口，【若网站不涉及在线销售或第三方入驻，需提供电子商务保证书，在对应接口位置上传，以便备案顺利通过；可提交工单获取模板；】
答：您好，不涉及电子商务情况说明下载地址：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzM= ；已添加上传接口，请刷新后在上传页面——附件资料处上传；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
