问：源码上传了 但是网站还是打不开 帮我看看什么原因,源码上传了 但是网站还是打不开
答：您好，www文件夹下有个.user.ini文件影响的，这边将这个文件重命名了，并将php版本切换成7.0了，现在测试打开正常了，非常感谢您长期对我司的支持！
问：lhj004.top网站打不开了。 是不是把源文件改好，就可以打开了？
答：您好，是的，此类拦截信息可以在后台业务管理-安全及监测-非法信息监测中查看到具体内容，具体清理流程请参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1559 ,,在清理过程中有不明白的，可以提交工单咨询。
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：lhj004.top 这个站，已经改好了，可以让他打开吗？
答：您好， 已经协助放行 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：我的带宽12mp的 怎么网速挺慢的 怎么变快
答：您好，我们测试6秒内加载完成，速度正常，您本地打开加载完成需要多长时间，主机服务器电信机房，您本地如使用移动网络，可能受网络间互联互通影响访问，非常感谢您长期对我司的支持！
问：1907weidehao此空间网站打不开
问：FTP账号：1907weidehao
答：您好，
查询该主机绑定的域名kswdh.com目前未完成实名认证，是停止解析状态，因此无法访问；
查询域名kswdh.com不在您当前账号下，您可以使用该域名所在账户登录我司官网，上传该域名的实名认证资料，等通过实名认证后再试下；如果通过实名认证后还是无法访问，可以提交工单由我司排查；非常感谢您长期对我司的支持!
问：我设置了www和@解析到我的云服务器127.0.0.1怎么一直都没有生效呢？
答：您好，这边测试已经生效了，各地 解析生效时间是10分钟到24小时不等，您稍后再访问试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，怎么没法提交备案信息
答：您好，
2.您的备案资料我司审核专员会在明天工作时间尽快为您审核，请注意备案平台状态耐心等待审核；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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