问：您好，会员账号实名认证要修改，怎么处理？,您好，会员账号实名认证要修改，怎么处理？
答：您好，查看您的账号已实名成功，请问您是需要更改账户所有者信息吗？若是请您参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=614
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，这个是钓鱼网站，可以登陆网页方式，点击举报按钮进行举报,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们云建站多合一的APP有苹果端吗？
答：您好，暂时没有APP苹果端，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以生成个吗
答：您好，可以生成ios web app,需要营销版或以上. 详见帮助文档:https://help.websitemanage.cn/show/578.html ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好！我们服务器上的所有网站 今天都访问不了了，能否帮忙排查原因。昨天还都是可以访问的状态。
答：您好，经联系核查您服务器IP受大流量攻击被自动封停24小时(预计解封时间为22日14:30).
2、等待24小时后解封，并可以到\”https://su.baidu.com/\”开启百度云加速，将域名解析到百度云加速别名上实现隐藏服务器ip地址目的。这样可以使用百度云加速防护节点进行攻击防护.等机房解封也就自动恢复访问. 建议最好使用百度云加速,这样会隐藏您服务器真实ip地址,可降低被封停的几率，谢谢.
问：域名 wkuai.cc ，年限1年，是否代续true ，结果：该域名转移受限，请先解除锁定或提交工单
答：您好，已为您处理，请您重新尝试提交转入并续费,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，1，查看域名目前已完成实名认证，可点击备案信息-确定提交备案
2，此次已为您提交至我司审核阶段您无需再提交，并已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，1，是的，发送通知是因您的域名备案后未解析指向我司主机使用
2，如需保留域名备案号在我司接入，请将snxxpt.com或www.snxxpt.com其中任意一个正确的绑定、解析，并实际应用在我司的国内主机上，避免系统检测未指向取消备案接入影响您的备案信息；
3，如何避免备案被取消或注销可参考http://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=39 ；
4，如实际域名已未使用我司国内主机，请及时联系新空间接入商办理备案转入，避免我司系统执行取消接入后影响单位备案号,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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