问：HTTP 错误 403.14 – ForbiddenWeb 服务器被配置为不列出此目录的内容。
http://www.ruixinschool.com/,网站打不开了，请及时处理一下谢谢！！
答：您好，
附图，我司为您设置了主机默认首页，请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，此是因您修改单位名称少填写了 ，已经协助您更改为与营业执照上名称一致的名称，请等待审核并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：现在服务器被攻击有什么好的处理办法
答：您好，
该服务器受超大攻击，严重影响机房网络，必须转移到高防机房才能恢复访问。
请在服务器管理-管理-变更机房页面，变更到 内地高防 机房才能恢复访问，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你们这么搞的话谁还敢在你们那里买那么久的服务器啊，被攻击一次就不给用了
答：您好，该服务器昨天受攻击超过100G，严重影响机房网络，普通机房不能再放，需要升级到高防机房才能防御。
问：帮客户恢复软件数据之前忘记备份了 现在想恢复到今天下午两点钟时候的数据 可以吗 ？急急急
答：您好，
快照功能可通过服务器管理面板-云快照处查看,如要恢复快照内的数据可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2243 挂载云快照后登录服务器操作,
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：该站点在ftp登录进去，无法删除挂马文件是什么情况？后台生成文件也生成不了
答：您好，
重置权限，请重试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是因为给挂马了，才关闭的权限吗
答：您好，
是的，因为检测到挂马，再进行全站只读限制。
问：还是说是误报呢？
答：您好，我司默认建站助手未提供此类文件 ，需要具体核实 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
