问：新注册域名修改DNS无法使用，域名 luweixiao.cn ，注册后DNS已修改，但实际域名的dns不成功!
,新注册域名修改DNS无法使用
答：您好，
核实域名dns已经修改成功，dns修改生效时间是本地网络同步速度，在30分钟至24小时不等，如本地检测还未生效耐心等待稍晚些时候测试,
但查看该域名目前状态还是注册商验证状态，故解析设置后暂时不会生效，需等验证通过，非常感谢您长期对我司的支持!
问：收到邮件提示网站有漏洞被挂马了，我司技术人员离职没办法处理，请你们协助处理一下！
答：您好，查看到您反馈的情况，是您对应的网站程序被挂马，如需我司协助清理对应的非法信息和挂马，请提交对于的“【虚拟主机数据库问题】 -> 网站类问题 -> 网站挂马/中毒/非法信息清理”类工单，我司协助清理，会涉及一定费用。
问：域名：dr.cx，续费年限：1年，错误原因：[object Object]timeouttimeout。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，已为您续费成功，域名到期时间2020年,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：zgmima.com不是14号到期吗？怎么今天14号就续不了费了
答：您好，
赎回费用高是因为域名进入赎回期后，在注册局的赎回成本高，我司赎回价格已是比较优惠的。
问：同一个模板同时提交，其它域名都实名通过了，就这个一直在等待上报，赶紧帮我通过一下，我在备案，谢谢啦
答：您好，
问：试用期间，可以更改网站默认访问页吗？怎样操作？
答：您好，可以设置，在业务管理-》虚拟主机管理-》点管理进去-》截图位置设置首页处可以设置默认访问页面,非常感谢您长期对我司的支持！
问：电子化核验请尽快核验，谢谢
答：您好，网站负责人和法人非同一人，您留了相同手机号码，请修改手机号码为对应负责人的信息后点击备案信息-确定提交备案，以便我司审核人员为您尽快审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：手机号已经更改过来了，请尽快审核，谢谢
问：手机号已经更改过来了，请尽快电子核验，谢谢
答：您好，已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
