问：meicaile.cn 域名找回,丢弃的域名只能提交工单申请找回
答：您好，找回域名需要支付30元，请您先充值后回复本工单，我司工作人员为您操作找回丢弃域名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已充值
答：您好，已为您找回，请核实。目前域名到期时间为： ，请及时核对域名所有者信息是否正确，若有误，请您通过管理中心-域名管理-通用模板里进行模板过户来更新域名所有者信息，非常感谢您对我司的长期支持！
问：小程序里面的邀请海报怎么修改图片，生产的海报只有小程序二维码，没有其他的任何信息，中间和空旷
答：您好，推广员商品推广海报背景图片您可以在小程序后台-推广员-商品列表-设置中修改。展示是固定格式暂不支持修改。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：操作系统自动的宝塔 后台进不去
答：您好，您当前提供的远程密码有误，麻烦核实一下并提供远程密码，以便我司协助
问：genhuo.net空间异常，解压缩文件PHP之类的都不行上传也不行。
检测了是不是HTTP异常？处理下，另外把目录内pack__56326.rar完整解压下，之前解压一直很多文件没有。
答：您好，重置权限，请重试，若还有异常，请回复此工单授权帮您解压,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名续费一个月了，怎么存在过期提示，经常间歇性不能访问
答：您好，核实该域名状态ok 正常，可以正常解析，测试该域名也可以访问的，建议可以清除浏览器缓存再尝试，如出现不能访问情况，请提供报错截图，以便为您核实。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：注销备案需要多久
答：您好，1，注销管局官方回复审核时间为5个工作日，一般较快；
2，通过您账户下备案号渝ICP备号和域名xiaomubiaocao.com在工信部网站beian.miit.gov.cn 查询已无备案记录，无需提交注销申请；
3，如需备案其他域名，需为您删除当前账户下的错误备案数据，请核实是否需删除,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
