问:我的域名解析记录删除不了,也还不了,点击删除或者修改只出现一个空白还有一个红色x符号的图标,域名解析记录删除不了
答:您好,
请提供域名,以及需要删除记录的截图,以便协助操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问:现在好了
答:您好,
好的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个邮箱IP已经被封了?能否帮我开启一下
答:您好,
问:新装的程序打不开 看看是什么问题?
答:您好,
附图,我司测试您的网站可以正常打开,请您尝试重启本地网络后再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,
问:域名:moban5.cn,续费年限:1年,错误原因:为防止重复操作续费,请20分钟后再试。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答:您好,非常抱歉:
由于现在是夜间技术人员值班, 备案, 小程序,云建站,域名,业务, 账号, 财务及部分特殊问题,您可在早晨9:00分以后回复此工单,将有相关人员为您处理该问题.非常感谢您长期对我司的支持!
问:127.0.0.1:无法远程连接,该问题曾经出现过多次,请求紧急处理!
答:您好,
经核实服务器存在严重安全漏洞(【高危预警】蠕虫级漏洞BlueKeep(CVE,现暂停了远程桌面服务,具体处理请查看:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2314 请删除安全组规则后远程连接到服务器下载及安装相关补丁; 非常感谢您长期对我司的支持!
问:ftp:mxcjxx空间不够一半了,本来自己压缩打包下载备份就删除的,现在不能打包了,麻烦帮忙打包,谢谢
答:您好,
已经为您打包在ftp根目录,由于文件较多压缩时间比较久,请稍等20分钟左右查看,您无法正常打包原因是空间容量不足50%,本次为特殊处理,下次请将空间清理到50%以下后再操作打包,非常感谢您长期对我司的支持!