问：huyusu.com 一直显示初审通过，实名审核中，已经过了大半个月了,huyusu.com实名认证不成功，显示审核中，已经过了大半个月
答：您好，很抱歉，该模板上报实名id异常，请您重新添加一个模板等待审核通过以后操作模板过户，更新域名实名id即可。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
答：您好，
非常抱歉，虚拟主机是不支持安装docker的，我司有专门的docker业务，可以参见http://www.west.cn/paas/container/ ；非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们是代理商，如果购买容器云，我们名下的用户有容器云的独立管理面板吗？
答：您好，
问：您好，管局审核能不能快一点呢
答：您好，当前查看到已经在管局审核中，管局审核时间在20天左右，部分管局审核较快，在3~5天，请稍后晚点待管局审核通过后访问再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：WordPress网站，安装一个模板过程中，出现要修改PHP的设置，不知道我们这边主机可以改吗？在哪里改呢
答：您好，对应您可以在主机管理后台文件管理器中，进入others下php.ini里面修改相关参数值，其中执行超时时间是max_execution_time，您后面截图中所说的post数据是max_input_vars ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，麻烦帮我看下授权书是否合格
答：您好，法人签字较为潦草，建议再旁边补签个正楷签字后上传，请核实是否需补充还是尝试备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站因为误操作，想恢复到上个月的数据和文件，可以操作么
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，目前我们查询没有那么早的备份，最近的备份是8月9日的。因我司备份是滚动式的，新备份会覆盖掉旧的，目前已无上个月备份。默认备份周期是7天一次，谢谢。
