问：gwgxyx.com这个域名为新注册，请问是否需要备案，我已经有其他域名备案，这个如果需要备案，怎么操作？,请问我在西部数码新注册的域名是否需要备案
答：您好：
若需要使用我司国内主机，则需要备案，备案地址：http://beian.west.cn/ 非常感谢您长期对我司的支持！
问：工单号 给个原因
答：您好，当前报错如图，请您远程到服务器检查程序数据库配置信息是否正确。
如果需要我司为您处理请您按正确的问题类型重新提交工单，工单选择主机租用vps、云主机–>站点设置–>站点权限配置有误等造成网站打不开，常规问题排查（一个站点），并提供远程桌面用户名密码我司收费为您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：如图我的模版都已经通过了 如下图我在过户的时候模版不出现
答：您好， 您截图中的模板适用类型非domcom，不能用于.com域名过户。
您请新建模板，创建类型选择.com后缀，填写信息，上传资料，待模板审核成功后，模板过户即可。
操作流程请参见：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：com.cn的域名模版找不到
答：您好，com.cn后缀域名选择cn类型模板即可过户。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：该服务器下的域名，有一个存在非法信息为什么我临时解除阻断不了？
答：您好，查看该网站首页还有挂马,已经临时解除该域名拦截.请及时核实并彻底清理.非常感谢您长期对我司的支持!
问：所有网站都502了 怎么回事
答：您好，
问： cqlzjm.com网站打不开
答：您好，已经为您处理，请您访问确认,非常感谢您长期对我司的支持!
