问：
您好，这个域名www.hsoptica.com我购买了SSL证书，但后台绑定域名这里没有安装证书的链接，请问怎么解决呢？,云建站无法安装域名ssl证书
答：您好，
在云建站的业务管理列表中，您可以看到部署按钮,非常感谢您长期对我司的支持!
问：按照这个方法部署成功了，提示还需要域名解析到什么地方，怎么解析呢？
答：您好，
需要在域名管理栏目中，将域名解析的对应地址修改为 yjz-ssl.my.800cdn.com，您可以在我司的管理中心——域名管理中操作修改即可。
问：您好，备案核验编号:，我要提交证件的时候提示提示身份证号不一致，我已经改动了好几次，并且把之前不对的都删除了，还是这样提示，并且我新添加的网站也看不到啊？请问怎么处理
答：您好，查看账户下您删除网站后又已重新提交，请核实信息填写是否准确无误。如是准确的可重新扫码上传备案资料，如是扫码上传时提示信息不准确，请将提示页面截图提交至工单，并请将对应身份证照片提交至工单，以便为您准确核实具体原因,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：网站打开慢 后台打开慢
答：您好，已为您切换一个节点，请10-30分钟左右清空浏览器缓存再试，非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助。
西部数码商标业务火热上线，您可点击了解：https://www.west.cn/paas/trademark/，如有需求欢迎您联系我们。
问：
答：您好，
问：FTP账号： xubangzhuji最近在线解压缩页面为何总是打不开？请协助整站压缩到根目录
答：您好，
测试压缩正常，同时帮您压缩到www目录下 7abafd68 文件夹的pack__ZvhpyR.zip 文件
请稍后通过url或ftp方式下载到本地,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
