问：之前是使用优惠码注册的域名，准出时提示需补差价，现在账户里已充值，帮忙转一下域名，转到西部数码yhw37521的账户下,优惠码差价已补，转出域名
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，windoorhome.com域名核验出现错误:注册商未批复，这个如何解决？
答：您好，此为您域名注册商未在工信部批复范围内http://www.miit.gov.cn/n/n/n/n/n/c/content.html ，不能提交备案申请，请将域名转移至国内有资质的注册商，或者转入我司管理后再提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： www.ninpang.com发送命令失败-555 Domain alrea， www.lingwuwang.com发送命令失败-555 Domain alrea，
答：您好
你账号下有多个主机,请告知具体ftp名,我司为您测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP用户名： buchong
问：解决了，谢谢！
答：您好，好的，不客气,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：giantsuntex 这个空间，ftp进不去,帮我看一下，谢谢
答：您好，
问：
请将网站设置成可修改状态www.chinayousun.com
答：您好，
www.chinayousun.com 这域名对应的站点已经给您重置了文件权限，您现在测试一下修改文件看看是否正常。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，这边接到邮件，反馈网站备案不符，网站整体展示的是个人，未出现公司相关名称，麻烦看一下什么原因？谢谢！
答：您好，您的域名cqpfsl.com打开为企业网页，请注销个人备案以企业名义重新备案；如确实未个人网页，请修改网页内容。个人备案局限性较大，只能备案个人图片、文字、文章性质的内容，不能涉及企业信息,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：yimeigroup.cn这个主机以前是另外的人备案过的。现在我们不清楚以前的备案所用的邮箱和手机。以前操作的人也联系不上。请问我应该怎么进入我的 这个主机的备案系统呢
答：您好，1，根据域名查询，对应的备案用户名为：yimei，请核实备案账户注册时填写手机 189****8987：或邮箱 se***是否还在使用，若在使用，可通过右上方“忘记密码”输入用户名、手机或邮箱申请找回；
2，若均未使用，请上传单位营业执照以及法人身份证正反两面原件彩色扫描件，我司核实无误后可重置密码反馈,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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