问：eesna已经解析到西数 为什么给我发邮件说没解析 要给我删除备案,检测域名未解析到西数
答：您好，1、查看到已经检测通过审核，不会取消您的备案接入，附图。请在观察，非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器被攻击，现在ping不通，连接不了网站，能换个服务器IP吗
答：您好，
问：帮忙把服务器自带的百度云加速弄好,现在网站无法访问.
答：您好，
非常抱歉，域名dxszyy.com指向的站点为医疗类站点，需要开启防护；目前测试域名dxszyy.com接入百度云加速防护有问题 ，您可以参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2165 将域名dxszyy.com接入其他第三方的cdn防护；非常感谢您长期对我司的支持!
问：虚拟主机体验形和静态形有何 别
答：您好，静态型不支持任何脚本语言 比如asp php .net 都不支持
如果您考虑购买虚拟主机推荐您购买 云峰A性价比较高
https://www.west.cn/services/webhosting/morelinevhost.asp
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我是个人用户买了能备案吗？
问：没有营业执照的
答：您好，个人可购买主机，若是个人备案请确保网站内容为个人性质，不涉及商业信息等,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好 这个主机有防SQL注入功能吗
答：您好，
抱歉，虚拟主机没有防注入功能的，查看您是港台主机，您可以将域名做好备案之后，更换到国内主机，开启百度云加速，其中有网站防火墙功能，有防注入功能。
问：请问增值税专用发票怎么开？
答：您好，对公转账的金额，可以索取专用发票，在您发票索取页面选择发票类型填写正确的开票信息即可，详情可联系渠道经理QQ: 咨询,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
