问：jintai188.com 白名单没有生效，请处理,jintai188.com 白名单没有生效，请处理
答：您好，
附图，我司测试域名已经可以访问，请您在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：解析都生效了，还是打不开，请处理
答：您好，我司查看域名白名单已经生效，您可以清理浏览器缓存后再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：gangyun 这个空间也是,还有其他国内空间也是网站打开超时
答：您好
核实到该服务器上其他站点有被攻击的情况,我们已为您开启了百度云加速,请过30分钟后清理下浏览器缓存再试下 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，更换空间的话，如何修改，都是同在西部数码上。
答：您好，请点击：备案信息，在网站信息板块“备案码”处点击添加，填写新空间的备案码提交即可；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，之前网站备案域名已经过期了，没法续费了，现在怎么新增域名绑定备案
答：您好，
1.因不能在原备案网站上更换域名变更，若原域名备案www.whxydl.com.cn不使用了，请直接注销原备案，注销后重新申请新备案；
2.点击：备案信息-注销备案，填写备案密码提交注销申请；待注销删除后返回首页选择A首次备案，提交新备案；
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问：我想换个这个IP收录不太好。请安排,127.0.0.1
答：您好，更换IP需要联系机房获取新IP，此操作需要收费200元，同时请问对IP段是否有特殊要求，非常感谢您长期对我司的支持!
问：为啥需要，没有理由啊，这样的话下月我不续费了。
答：您好，抱歉，本身IP没有异常，只要确保百度蜘蛛等搜索引擎能正常访问到服务器理论上就没有影响
您要更换我司也要想机房申请获取IP资源，这个也是有成本的，请您理解，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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