问：您好，,麻烦检测下上传的资料是否合格，谢谢
答：您好，核实提交的资料是可以的，请提交备案申请（点击：备案信息 底部“我授权”打勾并确认提交）；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：
答：您好，
测试远程正常附图，建议重启本地网络再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这边还是打不开，在我的电脑D盘，packpage文件中夹中 有个更改网络协议的文件 解压之后 开启1.0 应该就可以访问了 我这边登录不上 能否帮我开启一下网络1.0接口
答：您好，已用SSLTools帮您选中TLS1.0，但并不一定起效，您如果远程桌面无法登录，可以直接在控制台用VNC登录，可一样操作。如果您明天还是不能登录远程桌面，可继续工单与我司联系协助帮您查找原因,非常感谢您长期对我司的支持!
问：虚拟主机中的文件管理打不开了，是虚拟主机出问题了吗？
答：您好，
问：您好，
答：您好，近期工信部网站在不定期内部调整，目前暂无法访问，建议晚些时候再试试；
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问：新购海外主机速度太慢，影响站点的正常使用
答：您好，核实主要是网站程序中有调用google的内容打不开导致加载慢
请您核实调整或删除对应加载项后再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我转入两个域名800.IN 和168.IN 但是800.IN转入成功，168.IN转入失败，两个域名是一样的操作啊。同一个注册商，同样操作，问题出在哪呢？锁的图标都是变黑的都解锁了，一个正在转移一个转移失败。
答：您好，168.IN 目前查询域名状态ok正常，您再提交一次转入试试，或将域名和转移密码提交至工单，我们协助您处理
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