问：http://www.yxncds.com/ 突然打不开了 请技术帮忙 特别着急,http:www.yxncds.com 突然打不开了 请技术帮忙
答：您好，
核实您域名解析的是服务器产品,目前访问返回500错误,500错误一般为程序内部错误,需登录服务器检查和分析,
当前您提交的工单类型不正确,如需我司协助排查请重新提交正确分类工单:【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【网站无法访问/打开异常】 提交后我司为您进一步核查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我看域名和主机一切正常,为什么不能访问了？
答：您好，查看此域名未备案，取消绑定了，请您核实此域名备案情况，非常感谢您长期对我司的支持!
问：备案很早就备了啊，怎么就取取消了？那现在能不能先正常开通，我们再了解一下备案的问题啊？
答：您好，抱歉，有可能是备案注销了，国内主机未备案域名无法绑定访问，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案变更完成，但是新增域名显示无备案
答：您好，核实备案于 11:54:44刚审核通过，工信部数据非实时同步更新，有2~24小时的延时；建议下午或明天在核实确认,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.focusway.com.cn 马来西亚打不开
答：您好，
可以让您用户在本地ping下域名，将返回的信息截图发上来我们查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：谷歌做推广的说 美国和马来西亚打不开
答：您好，
需要在访问者本地测试ping域名，将检测的结果发上来我们查看判断原因,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.puxiaoping.top/login/login.html
答：您好，已上传使用windows,iis8适用的伪静态规则,测试可以打开了.请您清空浏览器缓存或者换个浏览器后访问查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：重新上传下，刚刚我重置了 麻烦了
答：您好，已处理.请勿删除www目录下的web.config文件,非常感谢您长期对我司的支持.
