问：我的域名mymm.cc已备案，现在正在申请转入你们接入。但是我的无法打开网站，是不是要添加白名单,我的mymm.cc 如何添加白名单，因为无法访问
答：您好，
问：您好，
答：您好，目前查询的域名信息中注册人证件号码仍为，如是已经修改了R，还需让您的域名注册商将正确的信息重新上报至工信部域名库，因上报非实时生效，一般需要1-3天左右，请核实，只要管局审核到您的资料时域名实名信息已经更新正确，则不会因此退回 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好。现有WDCP如何更换为宝塔面板？
答：您好，
查看您的账号下有一台服务器127.0.0.1，请问您指的是否是这台服务器；
wdcp面板和宝塔面板的软件和架构不一样，不能直接更换，如果是要新建其它站点，您可以选择新开通一台服务器，在开通时就可以选择预装了宝塔面板的系统；非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的。谢谢。
答：您好，
不客气，如果有其它问题，请您再提交工单；非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，真的不知怎么找这个备案码
答：您好，业务备案码请登录到您购买主机的西部数码官方网站，点击业务管理-服务器管理/虚拟主机-管理进行查看，备案码获取请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我购买的这个服务，已经设置了站点，想要用flashFTP连接不上127.0.0.1 这个是IP地址，请问参数要怎么设置才可以连接上去。
答：您好，ftp端口通畅，详见附图 ，请提供一个 ftp帐号密码，以便我司测试，并将您本地ftp软件报错截图反馈我司 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
请将验证代码复制到工单中，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
