问：7月4日下午17点以后 到 19点 由于贵司网站问题波及邮箱，目前可以收发邮件，但是坏的这段时间的邮件都没有进来，是不能收到了吗？谢谢。,7月4日17点多 到 19点 邮件
答：您好，抱歉 ，在网络异常时间内对邮件通信存在影响，故部分邮件影响收发 ，目前已恢复了 ，请谅解 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：后台已经加了顶级类目，但是前台不显示缓存也清理了还是不显示，请求伟大的工程师能不能帮帮我呀，下午你们down机啦，我只能等到现在了呜呜！
答：您好，
当前测试您网站访问其导航显示效果如图，而您对应如网站后台添加了导航前台无法显示的问题，建议可以先您程序开放商核实看看，因为对您网站程序本身架构不熟悉所以无法完全判断到问题，根据您前面的工单说明，其应该不是缓存问题，其我司缓存CDN节点其影响是如css、js等静态文件,非常感谢您长期对我司的支持!
问：tekstylechina.com客户反馈邮箱不能发邮件
答：您好，现在已经恢复，请重新再试，如果仍不行，请提供对于的测试账号和密码，和对于的发生失败的退信截图我司协助核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：lhcqjj.com这个域名是7月3号注册的，4号提交备案，被管局退回，说域名不存在注册商验证库中，麻烦尽快提交一下域名，谢谢！
答：您好，查看您的域名上报时间为，此请明天中午12：00后再提交备案申请即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站打不开。你们的网站全都打不来。显示502
答：您好，给您带来的不便深表歉意，核实当前对应网络存在异常，已经在核实处理中，预计很快会恢复，您可以再晚些再访问看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的
答：您好，目前正在紧急处理中,请稍等下测试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
