问：如上，域名baihe19.com 接到贵司客服电话说域名解析不在贵司IP地址段，导致备案检测异常，但我查看此域名解析记录，只有Cname到贵司，没有A记录，请相关技术人员帮助处理这个问题，域名和主机都在贵司，您可以直接操作相关的解析数据，没有邮箱，也有其他记录，不影响网站访问就可以。谢谢 我的电话,贵司客服反馈域名解析不在贵司
答：您好，目前查看解析是正常的,不用做处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：点击这个“编辑网站”没有任何反应，进入不了编辑页面
答：您好，测试是可以的,您可检查下您本地是否有安全软件拦截访问请求,可换一个其他浏览器试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：需要用什么浏览器？才能进行操作
答：您好，没有显示,但一般点击编辑后,浏览器会有一个提示,需要设置为允许即可登陆,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 你好，程序安装后，在后台不能生成，提示“504 Gateway Time-out”，请处理下谢谢。
答：您好，暂时为您调整了，请再试看是否正常，若仍不理想，请提供后台用户名和密码 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
问：云服务器自动解析的，为什么也打不开网站呢，gx.hangjiqh.com。发生过几次这种情况，换成虚拟主机就可以，云主机就不行
答：您好，
查看您的服务器启用了百度云加速,新提交到服务器白名单中的域名,需要登录我司管理中心–业务管理–服务器管理–对应服务器主机后点击管理进入–百度云加速–在对应域名后面点击"刷新设置",使该域名接入百度云加速服务,非常感谢您长期对我司的支持.
问：您好，今天下午通信局让我补交材料证明，我通过平台补交了，请查看补交成功了吗？
问：您好，还有一个问题，补交材料又重新提交的备案，短信还需要验证码
答：您好，查看您已经提交成功，请耐心等待审核，我司会尽快核实后重新上报管局，届时还是需要短信验证的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
