问：更换节点会不会影响原来的解析,主机怎么了说什么故障
答：您好，查看您是购买的华中BGP机房服务器,只是迁移了宿主服务器,不影响原来的解析和使用,目前机房网络正常,访问您的站点速度也是正常的,不用重新做任何解析操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.vshangcaizhuang.com 网站打不开 请解决一下 谢谢
答：您好，核实web服务有些异常,我司已经在紧急处理,请稍等20分钟后测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：问题说明：服务器无法远程桌面，所有网站打不开一直转圈。现已重启服务器，希望你们排查下原因，我们好避免
答：您好，
2.其它暂未发现异常，请继续保持观察。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，如图财务明细所示，减号是扣款，加号是退款，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：dmczyzs麻烦把现在的空间和数据库都给清空了
答：您好，您可参照http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=716 清空即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，1、查看到您反馈的截图域名并没有解析到我司空间，查看到您的虚拟主机可以访问，查看到访问跳转到www域名，查看到www域名没有绑定，现在已经绑定，可以正常访问，附图，建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问。
问：购买香港的空间为什么现在不能选独立IP了？
答：您好，更改测试开通了一个独立ip的香港虚拟主机,测试是可以勾选独立ip开通的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：非法信息监测 提示我公司网站记录数量2599条
这台主机主要运行我公司的订单信息，包含收货人的电话和电话，公司人员需要经常性的进行复制截图等操作，
这个提示会有什么影响么？ 列表提示的 阻断次数 1 是什么意思？？
答：您好， 现在查看没有阻断的记录了，已经为您放行 ，
记录的可以不用处理 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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