问：按照提示改完，提交工单下边出现的备案号：蜀ICP备号 仍然 无法去除。也找不到来源，请说明。,代理平台 [提交工单]页脚的备案号怎么去掉
答：您好，请在文件 /Template/Tpl_2016/config/bottom.html 中尝试修改备案号 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：请问空间控制面板的登录地址是什么
答：您好，独立控制面板地址 https://www.myhost.net/ ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：能帮忙看一下，C盘里都有啥，怎么都快慢了呢。
答：您好，
已参看https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=754 教程清理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为啥总实名被拒，客户就是提供这样的执照，原本也是这样效果请速处理
答：您好，很抱歉，给您带来不便，可能是因为之前上级审核系统维护导致审核有误，查看已经重新上报审核了，请您耐心等待上级审核。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：还是实名被拒了，请帮忙处理下谢谢
答：您好，抱歉给您带来不便了，目前根据注册局的要求，实名接口正在升级，预计需要两天时间，建议您周一稍晚再次查看或提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名实名异常是什么原因?我也无法在上传身份资料了.域名未实名, 是不是无法解析?
答：您好，
问：ftp:om198com写入权限请打开一下，非法信息已清除
答：您好，
已经为您解除了该主机的只读限制，请您现在测试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案能否快点！我注册了几个域名！现在只能一次一个的备案！请你们快点
答：您好，您的账号备案资料已通过我司初审，我司会协助完善核验人签字及盖章后尽快为您上报管局审核的，请注意查看备案平台状态等待审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
