问：,面板里面防火墙设置端口无法增加端口
答：您好，抱歉,服务器相关问题,请提交【主机租用 vps、云主机】 -> 其他设置 -> 免费金牌服务(超出免费范围会单独收费),并需要告知服务器ip及登录密码及wdcp面板登录信息,非常感谢您长期对我司的支持!
问：视频播放的视频在哪里加的 怎么加 有教程吗，每个视频多大有限制吗
答：您好，可通过微页面制作中组件“视频”来添加，如图，另上传单个视频大小不超过400M的后缀名MP4格式即可，如视频空间不够可以单独购买,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那这个视频能不能添加多个
答：您好，每个页面只允许一个视频项。可添加多个微页面实现。非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，这个备案审核怎么那么慢。。。要命了好多天了
答：您好，管局官方回复审核备案时间为20个工作日，近期江苏备案审核到大约8.2日左右的数据，您的资料8.12日提交至管局审核，目前处于管局正常审核期间（预计可能还需一周多的时间），请耐心等待审核并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：建站助手打不开。网站打不开
答：您好，请问是否??是服务器127.0.0.1，请您通过??vps/云主机提交问题，以便我司为您查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是需要完全重新备案？
答：您好，需要查看对应的域名备案是否接入我司，如果没有转入需要在https://beian.vhostgo.com/ 备案转入中操作备案转入我司,非常感谢您长期对我司的支持!
问：昨晚我重新安装了2003新系统，网站部署好了之后也未作任何设置，今天早上就登录不上了
答：您好，不清楚您做了什么操作，当前对应的服务器系统丢失文件无法正常启动，请重新选择保留数据重装为Win2003 32位(预装sqlserver2000及常用软件)[官方停止安全更新,不推荐，后访问再试。在进行恢复站点访问。
由于win2003微软已经停止了安全补丁更新，对应的服务器系统安全无法保证，推荐您最好还在将数据备份到本地，然后选择不保留数据重装为win2008的预装环境，使用对应的win2008的操作系统。
非常感谢您长期对我司的支持!
