问：您好，,我的备案为什么好几天都还没有成功
答：您好，近期陕西地 备案出现大量异常的个人备案，正在进一步真实性验证中，请等待审核；
问：您好，能不能优先验证我的？？？
答：您好，已反馈，会尽快安排电话核验的，请注意接听备案核验电话并配合核验工作，核验使用号码为,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
问：经常会出现这个问题，请问是爪子问题？帮忙看下
答：您好，目前测试正常,从截图看是mysql服务被停止导致无法正常访问,查看服务器127.0.0.1的配置,建议可把服务器内存升级为8G,提升服务器性能避免因为内存资源不足导致mysql服务被停止影响正常使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：备案已审核通过，请核实后开放域名访问权限，谢谢！
答：您好，已处理，请清空浏览器缓存再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请保留次服务器，客户还没有打款过来。客户是要续费的，谢谢。
答：您好，经核实，主机于 到，现升级继续保留三天时间，请尽快续费。
问：您好，您好，能不能不用微信小程序上传资料
答：您好，非常抱歉，为加强备案资料真实性验证，工信部启用了电子化核验，要求所有证件需通过备案小程序直接拍摄原件上传，不支持本地上传图片的方式了，电子化核验方式操作是比较简便的，无需用户填写核验单和拍摄幕布背景照片上传的，您可参考电子化核验流程（个人备案：https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=34 公司备案：https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=35）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：通过windows远程工具，无法连接上服务器
答：您好，
经核实服务器存在严重安全漏洞（【高危预警】蠕虫级漏洞BlueKeep(CVE，现暂停了远程桌面服务，具体处理请查看：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2314,非常感谢您长期对我司的支持!
