问:把服务器ip转成香港的以后,数据迁移的话服务器里装的软件也能一并迁移并打开吗?,把服务器ip转成香港的
答:您好,您可以通过业务管理–服务器–管理–变更机房线路–选择香港cn2或163线路机房,服务器数据会自动进行迁移,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器远程桌面无法连接
答:您好,经核实服务器存在严重安全漏洞(【高危预警】蠕虫级漏洞BlueKeep(CVE,现暂停了远程桌面服务,具体处理请查看:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2314,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个网站打不开了能不能帮我恢复到最近的备份试试
答:您好,核实是有非法信息,请根据截图提示操作后点击我已处理,待程序审核即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:非法字符已经删除,请解除阻断
答:您好,
已解除, 请再次测试; 非常感谢您长期对我司的支持!
问:操作中还是阻断的。 麻烦检查一下,
答:您好,
已重启解除, 请再次测试; 非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站打不开
答:您好,请再试访问下,已经可以打开了,感谢您对我司长期的支持,如需帮助欢迎再联系我们。
问:客户反馈网站慢, 我ping出来IP是香港的, 麻烦帮我看下
答:您好,抱歉,由于主机ip之前被攻击,暂时切换到了临时ip上,我司暂时为您开启了主机百度云加速,请您稍后20分钟在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,我的主机(FTP账号:scyjpn)在公安局备案,但是提示网站信息IP和域名IP是绵阳和香港的,这个怎么回事呢?
答:您好,