问：在贵州，用IE和各种浏览器都打不开这个网站，www.hotel88888.com但其他地 是正常的。如果ping这个域名的话，会返回如图请问症结在哪里？,整个贵州，网站无法打开，其他地 又是正常的？
答：您好，目前我司排查可能是由于gotocdn的二级域名的原因，请将域名做A记录解析到服务器ip 127.0.0.1不解析到gotocdn上，然后稍等晚点生效后再测试一下
非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，客户提交备案转入时用的自己手机号码，但收到短信是他太太的手机号，在备案系统提交两个人的都提示不成功，请问啥原因
答：您好，
1.备案转入时，工信部会给桂ICP备号-1原备案时登记的网站负责人手机发送短信验证，需登记原网站负责人信息验证；
2.建议至原接入商处核实原网站负责人是谁，验证时需填写收到的验证码、收到验证码的手机号、以及原网站负责人身份证号后六位；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器重建已经完成并启动[127.0.0.1]，请核实调通网络，然后回复工单。重要！
答：您好，已通 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：帮我暂时换回到共享ip吧先，我这边访问异常
答：您好，现在已经调整，请稍后20分钟后访问再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的??
问：谢谢
答：您好
请过会儿在试下,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：邮箱域名：
答：您好，请联系qq 协助处理，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请按照这个要求，帮我修改一下配置文件，要支持PATH_INFO。
https://www.cnblogs.com/phpwyl/p/.html
答：您好，
宝塔环境模式是支持pathinfo的,如需要我司协助检查原因和调整,将扣除一次金牌服务,确认请回复工单并提供无法正常访问的url地址,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器重建已经完成并启动[127.0.0.1]，请核实调通网络，然后回复工单。重要！
答：您好，网卡已配置 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
