问：地址栏确实隐藏了，但下面还是显示原来的url,url收费 转发没隐藏原来的url
答：您好，www.190.red已经隐藏,190.red您原来是做的免费url转发,请删除,重新添加一次即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我说的是不是地址栏，地址栏已经隐藏了。网站的标题确还是原来的url
问：190.red重新添加了，还是不行
答：您好，已经正常,请清理下缓存重试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打开提示：未授权解析……
答：您好，测试解析正常也可以打开，请您清除浏览器缓存后在测试看下，如果还是不行请在开始-》找到运行-》输入CMD回车-》在弹出窗口中输入ping www.ah-juli.com看下本地解析是否生效，非常感谢您对我司的支持！
问：之前已生效呀，怎么出现这样情况，以后不会有了吧
答：您好，未授权解析这个报错可能是主机方面程序验证的问题，您只有域名在我司，只要解析正常其他问题都是主机上的问题，下次如果再次打不开请您第一时间ping测试看下是否正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：syzkchina.com，续费年限：4年，错误原因：距上次续费时间 16:08:46 必须超过20分钟。请查明原因且授权续费该域名 4 年 。
答：您好，十分抱歉给您带来不便。查看您在刚才已成功续费，根据我司规则，同一域名的第二次续费距离上次续费时间必须大于20分钟，请您稍晚再次尝试续费即可。或您稍后可以选择一次性续费多年，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名已经解析了但一直没生效。
答：您好，测试解析已生效,请把本地dns缓存清理下再试,非常感谢您对我司支持!
问：现购买的服务器地址在四川，请问能变更到河南或北方 域吗？因为公司网站访问大部份都是来自北方。
答：您好，可以登录我司管理中心–业务管理–服务器管理–对应服务器主机后点击管理进入–通过"升级"选项更换到华北BGP机房,网站数据建议使用云镜像方式迁移,详见https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=902 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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