问：域名：api.run，续费年限：2年，错误原因：因参数原因续费失败,系统已自动重试，但依然失败，请提交有问必答为您查找具体续费失败原因。请查明原因且授权续费该域名 2 年 。,域名( api.run )续费失败 检查原因且授权续费该域名 2 年
答：您好，已为您续费成功， 当前到期时间 ，请核实，溢价域名续费需要一年一年续，之后续费溢价域名建议您可自行一年一年续费即可 ，或提供域名 续费年限授权我司协助您。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：电脑没带不好查，帮我看一下
答：您好，请您告知我司具体的ftp帐号或是域名，以便我司为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，若是做A记录解析 ，请解析至IP 127.0.0.1 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，查看域名状态正常，域名解析已生效，查看您的网站也能正常访问，请问您需要我们协助的问题是什么呢？麻烦您具体说明下如何不能正常使用。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：还是打不开
答：您好，
建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问，如还不能正常打开请按照以下步骤测试反馈值我司核查：
1.访问您网站把报错截图给我司。
2.下载http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 测试反馈值。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，已特殊删除，仅此一次，请重新购买,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：换个程序池或者服务器，好点的，现在客户觉得卡。。数据库我们也时不时连不上！请帮调整一下，先修改程序池，谢谢！
答：您好，
我司空间本身就是使用的独立应用程序池，刚才帮您将应用程序池进行了回收。
现在站点首页和内页访问速度都比较正常，您再观察一下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
