问：谢谢,想用西部的虚拟主机，必须把域名转入西部吗？
答：您好，若您需要用我司国内主机，那么域名需要在我司备案：beian.west.cn，完成备案后即可绑定国内主机使用。
域名是否需要转入，这个没有硬性要求，但我们建议您转入我司，本身我们平台管理使用方便，服务响应也很及时的。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：登录用户名：唐山
答：您好，核实贵司备案时登记法人手机号码还在正常使用，备案管理账号和登录密码已发送至法人手机，可直接联系贵司法人获取,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，按照步骤上传资料就可以是吧，最晚是什么时候
答：您好，现在工信部已采用电子化核验，非常方便，经查您之前的备案资料无法使用，请立刻用手机微信扫描二维码上传现在手机就能进行核验，不受地域限制，非常方便。请在您收到整改通知三天以内修改，否则您的网站将面临被关闭或备案注销的风险。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我的域名是www.balenghaitangshu.com.cn 已经完成实名论证了，就开始备案主机，但今天再来看还是显示 备案阶段:报备–等待域名实名认证 备案核验编号:
答：您好，抱歉给您带来不便了，核实您提交备案的域名是：balenghaitang.com.cn，与您工单中提到的域名不一致。请您核实一下域名是否提交错误,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那就是我备案时填错了，要怎么改
答：您好，已经为您退回了，请直接修改备案即可。
问：利用邮箱正常和客户联系。突然莫名收到邮件提醒说发送邮件服务被暂停。烦请尽快查明原因并对邮箱进行解封，以免影响我们的正常使用。谢谢！
答：您好，已经解封了，请再观察一下,非常感谢您长期对我司的支持！
