问：szxianwei.com这个邮箱怎么没有了,szxianwei.com这个邮箱怎么没有了
答：您好，
szxianwei.com 核实您邮局是已经到期，您可以核实下财务购买明细,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我买了，并且解析了，域名也是你们那边的，但是打不开啊mail.szxianwei.com都两个多小时过去了
答：您好，由于各地 网络差异问题，一般需要等同步生效，少部分地 网络可能需要更久时间.当前我司测试解析已经生效,可以访问到邮局登录界面
您也可以刷新本地dns缓存/临时更换下本机dns来解决，参考说明http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 非常感谢您对我司的支持，若有问题请及时反馈。
问：网站上传百度地图api文件后，文件内容为空,文件修改后不能保存
答：您好，您可以通过ftp 软件连接空间后修改相关文件 ，另外查看 此主机为 静态型主机
仅支持静态文件访问 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，
答：您好，此可能为您图片格式不准确，建议可用画图工具打开图片另存为.jpeg格式再上传。如仍旧无法上传，可将图片资料提交至工单中，我司协助您上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：FTP: xingdong2009 ,绑定www.cdxingdong.com无法绑定，请查下什么原因
答：您好，查看此域名未备案，请确保域名备案后在虚拟主机上绑定 ，
或升级至香港免备案虚拟主机型号，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：应该备案了的，头段时间都可以访问的。怎么回事。
答：您好，我司现在查询此域名无备案号，不能在国内主机上绑定并访问，
建议重新提交备案 ，http://beian.west.cn/
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：
我的网站是 www.taishanjiaju.com 打开首页总会有 index.html 的尾巴，这个尾巴如何去掉呢
答：您好，这边查看到该站点已经设置了默认首页为index.html,而且访问站点没有带上主页名，如图：
建议清楚浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
,非常感谢您长期对我司的支持!
