问：登录用户名：西藏自治 上传营业执照上传负责人身份证,备案平台用户名密码遗忘，无法在线找回，请核实并找回备案平台登录密码！
答：您好，密码已对重置成 ，请尽快登录后修改一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，由于现在组织机构整现在改为网上年审不存在过期，上传后不通过信息为过期，如何处理？
答：您好，
1.经工信部核实您的备案号对应的为“尹健辉”的个人备案申请，备案主体无法直接变更，无法从个人备案变更到公司备案，只能注销后重新申请备案，注销后域名将无法使用；
2.注销备案您请点击备案信息–注销备案，输入备案密码提交 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请问公司证件是复印件盖章，这样可以吗？如果不行，我已经点了提交 ，要怎么修改呢？
答：您好，非常抱歉，需拍摄单位证件原件，不得使用复印件，资料已退回，请删除原上传资料后重新上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案核验编号:,域名已实名认证，可却一直等待实名认证 谢谢
答：您好，域名实名认证后才可以提交备案审核，备案审核时会启动信息验证，会将备案域名信息与工信部域名库进行比对，核实域名所有者是否一致，这是备案审核的一个流程，确保备案信息准确，您可和域名提供商确认下是否他们已经上报了实名信息到工信部实名库，如果上报，正常核实时间1-3个工作日,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我们原来的域名不用了，换新域名如此操作呢？
答：您好，我们查看您把之前的备案注销了，您现在添加网站重新添加新域名提交备案即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我的确是新增备案，可是总是提示备案吗已经被使用，不能再用了。请问如何解决呢？
问：您好，
答：您好，已经处理，请核实!
