问：,服务器蓝屏127.0.0.1
答：您好，关机后，重新开机，已经启动，请查看，非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：tianyiheng.cn，续费年限：1年，错误原因：距上次续费时间 10:09:17 必须超过20分钟。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，为防止用户误操作刷新页面导致重复续费，同一域名两次续费需间隔20分钟，建议您稍后再试，若您需要续费多年，请您在续费年限中选择对应年限一次性续费即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名：djw.tech，续费年限：1年，错误原因：521 发生错误，请按错误提示信息进行操作：500 you are not authorised to renew this domain name. . 。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，非常抱歉，您重复提交了两个问题一样的工单，请见工单号： 的回复。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.dgsw88.com，该网站视频原来我们用是香港主机是可以正常播放的，后来域名备案通过后，我把主机换成了大陆空间，然后视频就播放不了啦，麻烦看一下，谢谢！
答：您好，已处理，请刷新访问，需要在主机控制面板-mime类型添加对.mp4的支持，非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器到期续费了以后，进行开机但是远程还是登录不了，麻烦帮忙处理一下！！
答：您好，查看磁盘自检中建议耐心等待完成自检，如果比较着急使用可回复工单我司为您跳过自检,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP用户名： caogenshe 这个网站续费了 还打不开呢
答：您好，
问：今天可以初步审核了吧？
答：您好，已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：还没审核吗
答：您好，非常抱歉，周一备案数据较大，资料审核进度较慢，已经再??次为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：还没提交给管局审核吗
答：您好，资料已经初步审核，已经为您反馈至提交专员，会尽快为您提交??，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
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