问：我域名599.tv为什么不见了，我现在要续费的,我域名599.tv为什么不见了
答：您好，
若确定赎回，请充值后保证账户余额充足回复工单“确定赎回”，我司协助您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：提交了很多天，一直显示接入商审核中
答：您好，已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个域名收到邮件要取消网站接入，现在域名已经解析到国内的服务器上了，域名检测无法通过，现在网站无法打开，请帮我查看一下原因，谢谢，图见附件
答：您好，已经检测通过，没有提交白名单的原因。
问：tuiguang112空间绑定不上域名www.1089u.com.cn
相关网址:www.1089u.com.cn
答：您好，已处理,并添加绑定,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：在西部购买的空间和域名，近来好几次发现网站无法访问的情况，不知道是什么原因，今天公司网站www.famsoon.xyz又无法访问，不知道是不是你们服务器和域名解析很不稳定。
答：您好，
附图，我司测试您的网站可以正常访问，如您无法访问，请您ping www.famsoon.xyz将返回值截图上传我司，以便我司分析处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚才我的账号续费了2个域名，都提示失败了，但钱扣除了，到底续费了没续费呀？
答：您好，请问您咨询的是域名：starsina.cn和yhgyzp.com吗，核实两个域名都已续费成功，目前到期时间分别为：和，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：buckleforming.cn 备案请给接入商审核通过，提交到管局去
晚点我们看下备案状态，再问下..
答：您好，已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：嗯，让备案专员给初审通过吧，客户等用；提交晚了，年里备案通过不了的…
晚点我们看下备案状态，再问下..
答：您好，您的账号备案资料已通过我司初审，我司会协助完善核验人签字及盖章后尽快为您上报管局审核的，请注意查看备案平台状态等待审核即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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