问：,网站加载不出来，是不是服务器线路问题
答：您好，
文件不完整的，我们在浏览器调试模式下发现很多js和css文件访问都是404的报错。
请您检查下对应文件夹下的文件是否完整，如果不完整的话访问网站会影响排版的。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我用FileZilla-3.14.1连接到虚拟主机，结果提示这个错误，请问应该怎么解决啊？收到无效字节,将禁用 UTF-8 编码。请在站点管理器中强制选择 UTF-8 编码。
答：您好，
站点ftp可以正常连接，测试结果已经截图反馈。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：ruijiajixie.com 网站负责人照片扫描/拍摄件需要重拍吗,帮我看看
答：您好，查看您上传的网站负责人身份证件是可以使用的，我司审核专员会尽快为您初审资料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站好像被攻击了，首页被文件被加入非法代码，我已经删除，可是我发现，网站后台的文件没有了。就是一个文件名为DEDE的文件夹，请问有没有比较早的备份文件了
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站收录需要代码验证，怎么填写。在哪里操作
答：您好，
请问您是要在百度站长平台那边接入您账号下的代理平台minqidongli的站点么，百度站长平台提供了多种验证方式，您可以选择文件方式验证，然后下载百度站长平台提供的验证文件，再通过ftp上传验证文件到主机根目录下再进行测试（使用ftp上传文件可以参考教程http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=735 ）；非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：le.mom，续费年限：1年，错误原因：521 发生错误，请按错误提示信息进行操作：500 cannot renew le.mom – incorrect expiry date: 10:54:16.150902 vs 00:00:00 . 。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，已收到您的反馈，届时等问题处理后，我司工作人员会为您续费一年,非常感谢您长期对我司的支持!
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