问：我的域名和主机均已成功认证备案，并绑定。但是在主机状态设置里总时显示红色提示：域名www.510723.cn,510723.cn未备案,已经取消绑定,请备案成功后重新绑定. 。所以无法成功绑定解析，访问域名，也无法指向主机内容,域名主机实名认证后，信息有误，不能改变主机状态
答：您好，
附图，我司测试您的域名已经可以访问，请您在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，查看目前是没有301跳转的
因301跳转存在较重的缓存，建议您清理下浏览器缓存后再试访问，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：安装360后无法远程
答：您好，目前无法确定是软件何处设置导致了远程端口被限制，我们暂时卸载了360，已经恢复远程，请再试试，服务器内的安全软件建议安装云锁或者服务器安全狗，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：bahuifang
答：您好，
请联系qq 咨询您业务的ftp信息,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.nxhh.net 解析了网站打不开，帮看下
答：您好，
附图，我司测试您的域名解析已经生效，如您本地还未生效，请参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 清理本地dns缓存后在测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：把个人账号变更为公司账号，后期交由公司监管，现有账号：yangtaoID变更为–四川蓉胜达信息技术有限公司
答：您好，个人帐号变更为企业，请按照帐号所有者变更流程操作：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=614 ，填写申请表和声明，提供目前所有者手持身份证拍照及公司营业执照拍照,非常感谢您长期对我司的支持!
问：kjl.ntzhonghao.com 域名过期后今天续费就出现部分地 打不开的情况，帮我看看怎么回事
答：您好，
您可以让无法访问的用户本地ping下域名，将返回的截图我们查看下是否解析问题引起；
另外若域名是过期后才办理的续费，一般需要2~48小时全球dns 同步更新时间，部分地 宽带dns 同步较慢的则需要耐心等待下，您可以下次再域名到期之前就完成续费，可以避免这个问题。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
