问:http://wap.gs580.com/首页能打开,后台就不行了http://wap.gs580.com/yssknet,只有首页能打开,其他页不行
答:您好,内页无法访问是因为缺少伪静态文件,已经帮您转换.htacccess为iis7支持的web.config文件,现在可以访问了,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我在西部数码购买的智能云站群服务2年 没有赠送宣传中的1年时长? 虚假宣传?骗钱
答:您好,已经为您手工赠送,请查看,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问: 点开站群管理系统 还是没有赠送时长
答:您好,已处理,请查看,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:www.kaolaec.com 解析后一直无法访问 烦请帮助看看是不是哪里不对
答:您好,
附图,我司查看域名回跳转到https地址,请您申请SSL证书,然后参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1450 部署ssl证书在测试访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.lcmg.cn网站打不开
答:您好,
附图,请您现在在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:incentive.online状态刷新到正常
答:您好,已为您处理,请核实。
域名转移过程中到期或新服务商处实名等原因可能影响您的网站访问,请知悉。欢迎您以后可将域名转回我司进行管理,我司将竭诚为您服务,非常感谢您对我司的长期支持!
问:域名昨天就解析了 网站还是无法打开 刚刚重新解析了 也是无法打开 麻烦看下什么问题
答:您好,
您的域名我们查看是hold状态,所以域名解析将不会生效。
但是该域名并不是在我司注册的,所以我们无法帮您详细核实。
还希望您联系您的域名提供商核实下情况,检查一下域名状态。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:您的主机存在安全问题,已被自动设置为全站只读,解下权限
答:您好,
已经临时解除了写入限制,但查看您站点中的木马文件没有清理,在此处可以查看,请务必及时处理同时检查修复程序漏洞,以免再次被系统检测限制,同时木马后门如不及时处理,也可能影响数据安全,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑,域名注册特价1元起,高速稳定云主机45元起,更多详情请浏览西部数码官网:https://www.west.cn/