问：如题，我们的域名 infotech.com.hk 转入失败，是怎么回事？,.com.hk 域名转入失败
答：您好，抱歉，.com.hk不支持转入。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，请问您是说的点击主机后台文件管理器出现身份二次验证失败吗？当前测试您主机文件管理器可以访问，如果是建议您可以更换一个浏览器再测试看看，如还有问题对应需要管理FTP空间中的文件，可以直接访问http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 去下载该FTP软件进行管理既可（该软件连接主机FTP空间，一样的可以管理到其空间中的内容，如您是需要解压对应主机空间中上传的压缩包文件，您可以提供一下对应压缩包的名称和对应的目录地址，我司去为您手动解压一下）,非常感谢您长期对我司的支持!
问：php.ini怎么个性化调整？
答：您好，查看您的是Windows主机，不支持，需要linux主机才支持的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们能不能否帮我开启这个？
答：您好，核实是开启的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：管理员新年好 咨询下 我们这个邮箱是否支持IMAP协议 如果支持需要如何操作？
答：您好，支持的, 不需要特殊设置,您本地客户端软件,选择imap协议即可,imap地址:imap.longjohngroup.com.cn,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，十分感谢。
答：您好，不客气,非常感谢您长期对我司的支持！
问：网站图片和样式编辑有缓存，可以关闭缓存吗？
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来不便，核实目前主机没有缓存设置，请注意清除本地浏览器的缓存测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，提交的审核，拍视频的时候不行，直接闪退什么原因
答：您好，非常抱歉，目前测试可 正常上传资料，如您无法上传，建议退出重试或更换手机重试，如仍旧无法上传，请详细说明您具体使用的手机型号和微信版本以便为您核实,非常感谢您长期对我司的支持.疫情期间请务必确保好您和家人的健康,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
