问：写着修改dns24小时生效。我买了都三十多小时了，后台没解析 域名竟然能访问？一查域名注册商新网？跟我玩呢？那边等着备案必须要关站 这边怎么解析刷新都不管用？,没设置解析竟然能打开网站
答：您好，查询您当前会员账户并没有域名lefaka.cn的注册记录，并且该域名注册商是新网，建议您联系对应域名注册商为您核实看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：？你不会看我的账单吗
问：你要说是没有 那只能说是你们平台 你们系统的bug 你们系统的漏洞
答：您好，核实您提供的域名地址有问题，您提供的是lefaka.cn 而我们账单是 lekafa.cn，对应域名您看错了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打不开了，麻烦帮看看，谢谢
答：您好，当前测试您的网站可以正常访问，您不妨尝试重启路由器测试和重启modem（拨号器）和刷新本地DNS缓存（参考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html）后再清空浏览器缓存再测试访问看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好， 我们检查了，营业执照和企业名称没有问题呢？是什么原因呢。
答：您好，
1.一个单位在工信部只能申请一个主体备案号，通过工信部网站beian.miit.gov.cn 查询，贵单位近期有备案通过记录；
2.您请在备案信息页面，点击：删除所有信息，然后按照首页-B-B2-添加网站，在“沪ICP备号”下添加网站，备案新域名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好php环境没办法生成认证码http://www.qidaotang.com/index.php?s=Public/verify&tag=&type=gif帮我看下，谢谢
答：您好，当前对应验证码已经可以正常的显示，之前的问题是对应站点配置文件config.php中存在bom头导致，可以参考https://zhangzifan.com/delbom-php.html 去清除既可恢复正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢
答：您好，好的，若还有问题，请再及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，核实贵单位之前是申请新增网站接入，原备案主体不在我司的情况；新增网站接入时无法核实以及修改原主体信息，一般会先审核通过，待通过后若不一致需及时修改变更；
请先修改提交变更申请，负责人为同一个人时联系方式请保持一致，登记负责人本人常用手机号；修改变更完成后再添加新网站备案；
请在信息页面将新增网站删除，删除后即可修改,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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