问：域名：.com，续费年限：1年，错误原因：521 发生错误，请按错误提示信息进行操作：500 . 。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。,域名( .com )续费失败 检查原因且授权续费该域名 1 年
答：您好，已为您成功续费1年，目前到期日为：，请核实。
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：服务器到期了3天了，我打算换服务器，我现能进去复制数据出来吗
答：您好，非常抱歉, 服务器已经到期关闭,需续费后才系统才能启动,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：空间已经续费，申请开通 www.nbdw.net
答：您好，查看空间是开启的, 可以访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打不开，远程也连接不上服务器
答：您好，
通过控制台查看到目前系统文件损坏，无法启动，并且尝试安全模式也无法进入，您可以尝试回滚昨天（3月9日）凌晨的系统盘快照试下，看能否启动，若依然不行，只有保留数据重装系统恢复。
问：收到系统邮件：SSL证书:xcx.eguantian.com 到期时间 2020年4月9日
请问如何续费？
答：您好
分两步：
1、在我司会员中心ssl管理中重新提交 提交后参考页面说明添加相关验证,
2、新的证书颁发后请在wdcp后台重新部署一下即可,
抗击疫情,西数在行动,疫情期间,该问题可免费处理，届时可提交正确工单分类 并提供服务器登录ip和登录密码以及wdcp登录地址及账号和密码,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，
