问：新注册的域名，域名列表显示已实名认证，但添加解析那边却说 serverholder,不能解析,新注册的域名，域名列表显示已实名认证，但添加解析那边却说 serverholder
答：您好，域名注册后需要完成命名和实名认证，目前域名在命名认证中，通过了hold即解除，请您耐心等待，一般明天就可以了的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：摸索了半天都不会操作找不到设置的方法。这三个信息从哪里获取呢?
答：您好，smtp地址请填写smtp.yunyou.top,smtp账户请填写您的邮箱地址,比如@gpqyw.com ,smtp密码是邮箱的密码,邮箱开通及使用请参https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=516 和https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2105 ,阅非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，从截图看是您本地dns解析还没生效导致,您可多等几个小时后试试,如比较急,请按照http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=489 修改下本地dns的ip为127.0.0.1然后再访问测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：有没有API，可以修改域名解析，我有很多个域名要修改，不想人工一个一个的操作。 阿里云解析就有，很方便。请看https://help.aliyun.com/document_detail/29774.html?spm=a2c4g..6.627.t2zAVK
问：已经弄好了，我看到了你们的批量解析，挺很方便的，谢谢
答：您好，不客气，请在观察，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我已经流量充值20呢 为何开不了虚拟主机！！麻烦 开启 下
问：为何 流量 超标不短信提醒 我都没收到 类似信息
问：我已经购买了 流量 为何开启不了虚拟主机！！！！
答：您好，核实到已充值流量,现已处理.测试访问正常(如图),还请核实.非常感谢您长期对我司的支持!
问：昨天更新快照 为什么还是这样？
答：您好，我们查了昨天晚上快照时间点, 并没有sougou蜘蛛进入服务器,今天早上才来抓取过,应该是昨天晚上域名解析端可能指向了其他服务器,或者有可能是百度云加速节点端就拦击了,现在模拟抓取是正常的内容,您可以先关闭百度云加速观察下次抓取更新,非常感谢您长期对我司的支持!
问：关闭云加速网站打开网址后面会带一串参数，导致网站无法打开
答：您好，经过核查,这台服务器开启了防火墙策略,较为严格,可以为您更换一台服务器,请确认,非常感谢您长期对我司的支持!
