问：邮箱域名：szsilin.com,企业邮箱主账号密保问题忘记
答：您好， 已经清除 主账号密保 ，普通账户密保请参考 http://yunyou.top/v2/help/detail?id=77
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，网站已在其他服务商那里备案成功，但备案转入时显示这个域名还未备案成功。
答：您好，非常抱歉，因工信部系统临时出现异常，备案查询接口不稳定，建议晚些时候再尝试下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请提供以下信息谢谢：公司名称：地址：电话：
答：您好，公安备案流程请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2247 ，,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：主机绑定域名还没有生效，临时域名就打不开了 ，有办法处理吗
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来了不便，港台虚拟主机二级域名仅用于解析，无法访问，请绑定自己域名，别名解析到二级域名baifencha.gotoip11.com，20分钟后测试 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：安装之后后台打不开，这个怎么需要怎么设置
答：您好，
目前测试访问后台地址http://www.baifencha.com/cp.php 可以打开，查看该主机的目录权限是正常的，请您再试下登录，如果还是无法登录，可以提供下登录账号密码以便我司测试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：想交易域名603155.cn，显示用优惠券买的域名需要补差价
问：不想交易了，别补差价了，麻烦撤销工单
答：您好，好的，若您后期需要交易可工单反馈为您补扣差价,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这台服务的网站都打不开了，链接失败
答：您好，
问：http://127.0.0.1:31103/面板打不开
答：您好，您系统现在运行异常，请您在控制面板重启下服务器再试下，如果仍然有问题，请授权我司尝试重启,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是没发打开面板
问：你们已经处理了吗
答：您好，您未授权，我们并没有直接重启。我们查看到您服务器您仍然未重启，现在帮您重启恢复了，请您再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
